AN2.2

Identificar partes interesadas

Se identifica a las partes externas que puedan estar interesadas en los frutos de la acción, también se identifican a las posibles organizaciones que pueden estar demandando la acción formativa con el objetivo de tomarlas en cuenta en la definición y proceso posterior de la acción.
Por ejemplo para el caso de una carrera/curso de atención al cliente. Las partes interesadas son las empresas que requieren personal calificado en el tema para laborar en sus instituciones. A la vez que estas empresas pueden contribuir a expresar la demanda de la acción, son importantes para el proceso final de la formación que permita una inserción laboral y verificar la calidad formativa de los egresados.