Participantes


A147


Responsable de infraestructura


El encargado de Infraestructura y Plataformas Tecnológicas es un profesional que contribuye a asegurar la continuidad operacional de los servicios informáticos de la organización, mediante la implementación, administración y gestión de plataformas de infraestructura tecnológica, para entregar niveles de servicio y de seguridad requeridos de acuerdo a las buenas prácticas de la industria.

Este profesional tiene sólidas bases en Hardware y Networking, Sistemas Operativos, Sistemas de Base de Datos, Seguridad, Tecnologías de Almacenamiento, Virtualización y Arquitecturas Cloud, Gestión de Proyectos, y Gestión de Servicios TI.

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  • Realizar soporte en Hardware para usuarios de escritorio de acuerdo a los procedimientos técnicos y brindando un adecuado servicio al cliente

  • Realizar la provisión de equipamiento físico de plataformas en datacenter considerando aspectos de entorno como clima y poder de acuerdo a las buenas prácticas de la industria
    Implementar una solución de cableado estructurado certificando su buen funcionamiento según los estándares de la industria

  • Implementar redes pequeñas y medianas de acuerdo a las necesidades de la organización
    Operar plataforma TI ejecutando procedimientos, realizando monitoreo y realizando resolución de incidentes de primer nivel de acuerdo a los procedimientos de la organización

  • Diseñar soluciones de infraestructura de plataformas tecnológicas para apoyar la continuidad operacional de los servicios TI

  • Gestionar proyectos de implementación de tecnologías controlando su avance de acuerdo a las buenas prácticas de la industria

  • Administrar los servicios de tecnologías de información de la organización asegurando su continuidad operacional del negocio utilizando buenas prácticas de la industria

  • Utilizar el razonamiento matemático para resolver problemas cotidianos en la educación superior y en un contexto laboral general

  • Comunicar ideas de forma oral o escrita en español con efectividad


Mayor información sobre otras competencias en:  Responsable de infraestructura informática

tareas

ID TITULO
IM2.1

Organizar el soporte técnico