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Experto de usabilidad

Los expertos en usabilidad se aseguran de que los productos/servicios sean fáciles de usar para los clientes y de forma intuitiva. En el campo de Internet, los expertos en usabilidad ayudan a garantizar que los sitios web, aplicaciones web, aplicaciones para teléfonos inteligentes y aplicaciones para tabletas sean fáciles y cómodos de usar.

Misión Garantizar que todo el mundo (entre ellos, discapacitados y gente con un conocimiento informático limitado) puedan utilizar (acceder, entender e interactuar) fácilmente sistemas de información, de acuerdo con la idea original del creador.

Arquitectura de la información: categorización de la información en una estructura
coherente. Análisis y diseño de los datos almacenados por los sistemas de información;

Planificación de la usabilidad: ofrece una orientación sobre qué actividades dirigidas a los usuarios deberían llevarse a caso durante el desarrollo para garantizar una buena usabilidad;

Análisis de los requisitos del diseño: capta y analiza los requisitos y especificaciones relativas al diseño de los diseñadores / desarrolladores del sitio web o aplicación web;

Análisis de los requisitos del usuario: Recopila y analiza los requisitos del usuario, observando y entrevistando a usuarios potenciales y revisando los logs y análisis de las actividades de usuarios monitorizadas;

Determina las preferencias y necesidades de los usuarios;
Entiende y prioriza el contenido y la funcionalidad necesarios en la interfaz de usuario;

Diseño en interacción: Diseña conceptos y prototipos que ilustren el diseño global de la interfaz, la funcionalidad y el flujo de uso para ayudar a los diseñadores / desarrolladores;

Desarrolla ideas y hace sugerencias a los diseñadores y desarrolladores (a veces también al personal de ventas o al equipo de gestión de riesgos) para mejorar la facilidad de uso;

Pruebas de usabilidad: Evaluación de usabilidad independiente: desde pruebas informales cortas y revisiones profesionales, a estudios internacionales de usuarios de gran alcance.

Evaluación heurística, las pruebas por parte del usuario

Eye tracking, o seguimiento de los ojos: ofrece la oportunidad de conocer cómo interactúan los usuarios con una interfaz, a qué prestan atención y a qué no.